يجسد اتفاقية الصيانة وثيقة أساسية لضمان فعالية الأجهزة الممتلكة بـ العميل . يوفر هذا الاتفاق إلى بيان الالتزامات المرتبطة بـ تنفيذ خدمات الدعم ، و يشتمل على تفاصيل الخدمات الوقائية المطلوبة .

عقد الصيانة هو ميثاق رسمية تفيد بمسؤولية الشركة عن الاعمار على الأصول والمعدات ل مدة. يُمكن أن يشمل عقد الصيانة مراجعة دورية للأصول، بالإضافة إلى تصليح الخلل. يهدف عقد الصيانة إلى ضمان عمل الأ�